Sobre Marcelo Alexandre Raymundo de Souza
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Educação
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2025 - 2025
Instituto Federal de Ciência e Tecnologia do Rio de Janeiro - Campus Belford Roxo
Ensino médio completo
Ensino médico técnico com ênfase em tecnologia
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2012 - 2012
Microlins
Curso técnico de montagem e manutenção de computadores, sistemas e redes
Curso técnico focado em administração, correção e montagem de sistemas de rede, infraestrutura e software
Experiência
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2025 - 2025
Instituto Nossa Senhora da Piedade
Analista de Suporte Técnico
● Suporte técnico a todas as áreas da instituição
● Manutenção de computadores, impressoras, equipamentos de áudio e vídeo
● Gestão de inventário de TI e assistência técnica a alunos e pais
● Configuração de e-mails, câmeras e ramais telefônicos
● Operação de equipamentos de podcast
● Solução de problemas de rede, software e hardware -
2015 - 2017
I-Build Soluções em Informática
Técnico de Manutenção
● Atendimento telefônico e via acesso remoto
● Diagnóstico de falhas, formatação, substituição de peças
● Configuração e manutenção de servidores e áreas de trabalho remotasLidando com clientes empresárias de todas as áreas de atuação, como Vasco da Gama, 3AWW, Grupo PNel, Bob’s, MCdonalds e etc.
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2014 - 2015
CMD Automação Comercial LTDA
Suporte Técnico
● Suporte técnico em hardware/software e redes estruturadas
● Treinamento e atendimento aos clientes sobre sistemas da empresa